Marketing
インバウンドマーケティング
こちらから追いかけず、お客さんに見つけてもらう考え方。
定義
広告などで一方的に売り込むのではなく、役に立つ情報を発信することで、お客さんの方から見つけて来てもらう考え方。
なぜ必要か
一方的な広告は嫌がられやすいが、役に立つ情報は自然に見てもらえ、信頼にもつながりやすい。
現場での使い方
ブログ記事・SNS投稿・検索対策などを通じて、悩みを持つ人が自分で検索して見つけられるようにする。
よくある失敗
情報発信を始めても、すぐに結果を求めてしまい、効果が出る前にやめてしまう。
AIで活用する方法
お客さんが検索しそうな悩みのキーワードをもとに、発信すべき情報のテーマをAIに提案させる。
実例
世の中の例
HubSpotという会社は、マーケティングに関する役立つ記事や無料ツールを大量に公開することで、多くの人が自然に検索して訪れるようになっている。