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PDCAとは
計画・実行・振り返り・改善を繰り返して、少しずつ良くしていく進め方。
定義
「計画(Plan)」「実行(Do)」「評価(Check)」「改善(Action)」の4つを順番に繰り返しながら、物事を少しずつ良くしていく進め方。4つの単語の頭文字を取って「PDCA」と呼ばれる。
なぜ必要か
一度計画を立てて実行しただけでは、うまくいかなかった部分に気づけないことが多い。結果を振り返って改善する、という流れを繰り返すことで、少しずつ確実に成果を高めていける。
現場での使い方
まず計画(Plan)を立てて実行(Do)し、その結果がどうだったかを確認(Check)する。うまくいかなかった点があれば、次に活かす改善策(Action)を考え、また新しい計画に戻る、というサイクルを繰り返す。
よくある失敗
計画(Plan)と実行(Do)だけで終わってしまい、結果の確認(Check)や、そこから次に活かす改善(Action)まで手が回らない。
AIで活用する方法
実行した結果のデータを整理させ、うまくいった点・いかなかった点をまとめさせ、次の改善案のたたき台を作らせる。
実例
世の中の例
製造業の工場では、作業の手順を「計画→実行→確認→改善」のサイクルで見直し続けることで、少しずつ無駄をなくし、効率を高めている。